KÖPVILLKOR

Ålder

Kund måste ha fyllt 18 år
 för att handla hos Zenzasmycken.se
om kundens ålder är under 18 år behövs målsmans tillstånd.

Priser

Priserna är i svenska kronor och är inklusive moms 25 %. 
Priser som gäller vid beställningstillfället
 gäller även vid leveranstillfället.


Leverans

Leveranser inom Sverige
 sker med Posten.
Normalt levereras din
beställning inom 1-2 arbetsdagar.

Finns inte din vara i lager
 meddelas du och har all rätt att avbeställa 
om du tycker leveranstiden är för lång. Produkterna tillhör Zenzasmycken
 tills full likvid erlagts.
Alla varor skickas fraktfritt inom Sverige.


Beställda produkter

 Vänligen kontrollera er beställning så att
misstag inte kan uppstå.


Information

Vi förbehåller oss för tryckfel,
 fel i information, samt fel i specifikation,
 på samtliga i vårt sortiment förekommande artiklar och tjänster.
All bildinformation på våra sidor
skall ses som illustrationer,
och vi kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende samt beskaffenhet.

Fakturabetalning
 
Du kan få betala mot faktura med 14 dagars kredit.

Vi använder oss av Klarnas "Fakturera mig" för fakturabetalningar. Fakturan skickas tillsammans med din beställning, betalningsvillkor är 14 dagar.
 Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 2% per månad + gällande referensränta.
 En enkel kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 49:- inkl moms.

Klarna konto

Ibland är det bra att kunna betala i sin egen takt. Därför kan du som väljer delbetalningsalternativet.  Klarna konto  själv välja hur mycket du betalar varje månad (minst 50:-/månad).
En annan bra sak är att du samlar alla dina köp via Klarna på ett konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp! För att delbetala och samla flera olika köp på en faktura väljer du betalningsalternativet delbetalning via Klarna.
 För att genomföra ditt köp skriver du in ditt personnummer. Då görs automatiskt en mikroupplysning som tar ca 1 sekund. Upplysningen gör vi för att säkerställa dina personuppgifter och godkänna ditt köp.
 En första kontofaktura kommer sen att skickas till dig. Den betalar du i slutet av nästkommande månad. (Ex. handla i januari – betala i slutet av februari.) Varje månad får du en ny faktura som betalas i slutet av månaden. Aviavgiften är 49:-.





Paysonbetalning

Betalning sker enkelt och säkert med Payson.  Med Payson kan du använda både betalkort och Internetbank eller tidigare innestående medel.
 
Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du på bara några sekunder göra transaktionen via Payson.

Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.
10:- tillkommer vid detta betalningsalternativ.



Förskottsbetalning

 Du kan också förskottsbetala till Bankgiro 471-8318
Glöm ej ange ordernummer i ditt betalningdsmeddelande.
Det kan ta upp till 3 vardagar innan betalningen syns på vårt konto.

Har inte betalningen kommit in på vårt bankgiro
inom 4 vardagar annulleras ordern automatiskt.

Reklamation

Reklamationsrätt gäller enligt överenskommelse med
Zenzasmycken. Varorna ska vara oskadade och ligga i
orginalemballage. Anmärkningar ej gjorda inom 7 dagar efter mottagandet
godkännes ej.


Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har man som konsument rätt att ångra sitt
köp, under förutsättning att varan sänds tillbaka till oss i oförändrat och
oskadat skick inom 14 dagar från det att man tagit emot varorna.
Fraktkostnad står köparen för.



 Vid returer vänligen ta först kontakt med vår kundservice för att få returen godkänd info@zenzasmycken.se och ange ordernummer och vad som skall returneras.

Hos oss är det viktigaste att du som kund blir 100% nöjd