KÖPVILLKOR

Ålder

Kund måste ha fyllt 18 år för att handla hos Zenzasmycken.se om kundens ålder är under 18 år behövs målsmans tillstånd.

Priser

Priserna är i svenska kronor och är inklusive moms 25 %.  Priser som gäller vid beställningstillfället gäller även vid leveranstillfället.


Leverans

Leveranser inom Sverige sker med Posten.
Normalt levereras din beställning inom 1-2 arbetsdagar från oss.
Finns inte din vara i lager meddelas du och har all rätt att avbeställa
din vara om du tycker leveranstiden är för lång. Produkterna tillhör Zenzasmycken tills full likvid erlagts. Alla varor skickas fraktfritt inom Sverige.


Beställda produkter

 Vänligen kontrollera er beställning så att
misstag inte kan uppstå.


Information

Vi förbehåller oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande artiklar och tjänster. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer, och vi kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende samt beskaffenhet.



Paysonbetalning

Betalning sker enkelt och säkert med Payson.  Med Payson kan du använda både betalkort och Internetbank eller tidigare innestående medel.
 
Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du på bara några sekunder göra transaktionen via Payson.

Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.
10:- tillkommer vid detta betalningsalternativ.





Fakturabetalning

Du kan betala mot faktura med 14 dagars kredit. Fakturavgift 49:-. Vi använder oss av Kreditors (Klarna) "Fakturera mig" för faktura betalningar. Fakturan skickas tillsammans med din beställning, betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 2% per månad + gällande referensränta. En enkel kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en faktura avgift om 49:- inkl moms.
 
För fakturafrågor vänligen ring Klarna AB 08 - 120 120 30.



Förskottsbetalning

 Du kan också förskottsbetala till Bankgiro 471-8318
Glöm ej ange ordernummer i ditt betalningdsmeddelande.
Det kan ta upp till 3 vardagar innan betalningen syns på vårt konto.

Har inte betalningen kommit in på vårt bankgiro inom 3 vardagar annulleras ordern automatiskt. 


Transportskador

Vid transportskada, skall du omedelbart anmäla detta utan dröjsmål
till utlämnaren.


Reklamation

Reklamationsrätt gäller enligt överenskommelse med
Zenzasmycken. Varorna ska vara oskadade och ligga i
orginalemballage. Anmärkningar ej gjorda inom 7 dagar efter mottagandet
godkännes ej.


Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har man som konsument rätt att ångra sitt
köp, under förutsättning att varan sänds tillbaka till oss i oförändrat och
oskadat skick inom 14 dagar från det att man tagit emot varorna.
Fraktkostnad står köparen för.



 Vid returer vänligen ta först kontakt med vår kundservice för att få returen godkänd info@zenzasmycken.se och ange ordernummer och vad som skall returneras.

Hos oss är det viktigaste att du som kund blir 100% nöjd